1. Kapsam
Bu metin Helios ürününün mevcut kullanım sınırlarını açıklar; hukuki danışmanlık değildir ve sahibi tarafından onaylanmış ticari sözleşmenin yerine geçmez.
Helios, GES firmalarının müşteri, teknik girdi, katalog, fiyatlandırma, teklif/PDF ve takip kayıtlarını yönetmesine yardımcı olan bir yazılımdır.
2. Hesap ve yetki
Kullanıcı kayıt bilgilerinin doğru ve güncel olmasını, hesabının güvenliğini korumayı ve erişimini yetkisiz kişilerle paylaşmamayı kabul eder.
Firma hesabındaki veriler ve işlemler, atanan kullanıcı/firma kapsamı içinde yürütülür. Kötüye kullanım veya yetkisiz erişim denemesi hizmetin sınırlandırılmasına yol açabilir.
3. Teklif ve teknik çıktı sınırı
Helios kaydedilmiş kullanıcı girdileri ve açık hesap varsayımları üzerinden teklif çıktısı üretir. Çatı, engel, kısıt alanı ve panel yerleşimi kullanıcı doğrulamasına dayanır.
Üretim, maliyet ve geri ödeme sonuçları tahmindir; saha etüdü, güncel tarife/katalog, yetkili mühendislik ve resmi kurum değerlendirmesinin yerine geçmez. Üretim, tasarruf, fizibilite veya teklif kazanımı garanti edilmez.
4. Müşteri verisi
Kullanıcı, sisteme girdiği müşteri verisini hukuka uygun şekilde elde etmekten, gerekli aydınlatmayı sağlamaktan ve yalnız yetkili amaçlarla kullanmaktan sorumludur.
Başka firma veya kullanıcı verisine izinsiz erişim, otomatik saldırı, sistemi bozma ve yetkisiz veri çıkarma girişimleri yasaktır.
5. Planlar ve erişim
Teklif: 49 USD/ay · sınırsız standart teklif · 1 kullanıcı.
Satış: 99 USD/ay · sınırsız standart teklif · 1 kullanıcı · CRM ve satış takibi.
Studio: 199 USD/ay · sınırsız standart teklif · 1 kullanıcı · uydu tasarımı ve ileri fizibilite yol haritası için erken erişim talebi.
Ücretsiz deneme ücretli paket değildir. Paket başlangıcı, kapsamı, ödeme ve iptal koşulları kullanıcıya sunulan yazılı ticari koşullarla kesinleşir; public sayfa aktif olmayan bir otomatik ödeme veya iade süreci taahhüt etmez.
6. Hizmet değişikliği ve kesinti
Bakım, güvenlik, altyapı veya sağlayıcı sorunları nedeniyle hizmet geçici olarak kesilebilir. Doğrulanmış bir erişilebilirlik yüzdesi veya sabit ön bildirim süresi yayımlanmaz.
Ürün kapsamı ve plan özellikleri değiştiğinde güncel public açıklama ve kullanıcıya sunulan ticari koşullar esas alınır.
7. Hesap kapatma ve veri talebi
Hesap kapatma, veri erişimi veya silme talepleri destek kanalı üzerinden iletilir ve uygulanabilir mevzuat, güvenlik, uyuşmazlık ve kayıt yükümlülüklerine göre değerlendirilir.
Mevcut arayüzde bulunmayan tek tıkla kapatma, eksiksiz veri dışa aktarma veya sabit silme süresi varmış gibi taahhütte bulunulmaz.
8. İletişim
Plan, hesap ve kullanım talepleri için heliosapp.tr@gmail.com adresi kullanılabilir. Uyuşmazlık ve yetki hükümleri, işletme sahibi tarafından onaylanmış yazılı ticari sözleşmede ayrıca belirlenmelidir.